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Terms and Conditions
Einleitung und Lizenz
Goldhorns wird von einer lizenzierten Gesellschaft unter den Gesetzen von Curacao betrieben. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich des Online-Glücksspiels an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Casino-Spiele, Slots, Live-Dealer-Spiele und Sportwetten. Alle Dienstleistungen unterliegen den geltenden Gesetzen und Vorschriften der Jurisdiktion, in der Goldhorns tätig ist.
Berechtigung
Die Nutzung der Goldhorns-Plattform ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren gestattet. Nutzer aus bestimmten Regionen, in denen Online-Glücksspiel eingeschränkt oder verboten ist, dürfen die Plattform nicht verwenden. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sich über die Gesetze in seinem Wohnsitzland zu informieren und sicherzustellen, dass er die Anforderungen erfüllt.
Kontoregeln
- Jeder Nutzer darf nur ein Konto bei Goldhorns eröffnen.
- Die Eröffnung eines Kontos erfordert eine vollständige Identitätsverifizierung (KYC), um die Identität und das Alter des Nutzers zu bestätigen.
- Nutzer sind für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich und sollten ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln.
- Bei Missbrauch des Kontos oder bei Verstößen gegen die AGB behält sich Goldhorns das Recht vor, das Konto zu sperren oder zu schließen.
Einzahlungen und Auszahlungen
- Einzahlungen können über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen, die auf der Plattform angeboten werden.
- Nutzer müssen die geltenden AML-Vorgaben (Anti-Geldwäsche) einhalten und bei Bedarf zusätzliche Dokumente zur Verifizierung zur Verfügung stellen.
- Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode.
- Goldhorns behält sich das Recht vor, Auszahlungen zu verzögern, bis alle erforderlichen Verifizierungen abgeschlossen sind.
Verbotene Aktivitäten
- Jegliche Form von Betrug, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Verfälschen von Informationen oder die Verwendung von Bots, ist strengstens verboten.
- Nutzer dürfen keine Systemfehler ausnutzen oder versuchen, das Spielverhalten zu manipulieren.
- Bonusmissbrauch, einschließlich der Nutzung von mehreren Konten zur Erlangung von Vorteilen, wird nicht toleriert.
Haftungsbeschränkung und Kündigung
- Goldhorns behält sich das Recht vor, Konten zu sperren, einzuschränken oder dauerhaft zu schließen, wenn Verstöße gegen diese Bedingungen festgestellt werden oder wenn verdächtige Aktivitäten auftreten.
- Die Plattform haftet nicht für Verluste, die durch die Nutzung der Dienste entstehen, oder für technische Störungen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
Bonusbedingungen und allgemeine Werbebedingungen
- Alle Boni und Freispiele unterliegen spezifischen Bedingungen, die im Rahmen der jeweiligen Aktion festgelegt sind.
- Nutzer müssen die Umsatzbedingungen für Boni erfüllen, um Gewinne aus diesen Aktionen abheben zu können.
- Goldhorns behält sich das Recht vor, Boni zu ändern oder zu widerrufen, wenn ein Missbrauch festgestellt wird.
Fair Play und Spielintegrität
- Goldhorns verpflichtet sich zu fairen Spielpraktiken und überwacht kontinuierlich alle Spiele, um die Integrität zu gewährleisten.
- Alle Spiele werden regelmäßig auf Fairness geprüft und unterliegen strengen Standards.
Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
- Die Plattform implementiert Sicherheitsmaßnahmen, um Betrug und unerlaubte Aktivitäten zu verhindern.
- Alle Transaktionen werden überwacht, um verdächtige Aktivitäten frühzeitig zu erkennen und zu behandeln.
Streitbeilegung und Beschwerdemanagement
- Nutzer können Beschwerden über den Support-Kanal einreichen, wo diese angemessen behandelt werden.
- Goldhorns wird versuchen, alle Streitigkeiten schnell und fair zu lösen.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
- Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland.
- Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB ergeben, sind die Gerichte am Sitz von Goldhorns zuständig.
Maßnahmen für verantwortungsbewusstes Spielen
- Goldhorns fördert verantwortungsbewusstes Spielen und bietet verschiedene Tools zur Selbstkontrolle an, darunter Einzahlungslimits und Spielpausen.
- Nutzer werden ermutigt, ihr Spielverhalten regelmäßig zu überwachen und bei Bedarf Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
- Goldhorns behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig bekannt gegeben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig und wirksam ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Goldhorns-Plattform.
